Vous Êtes Sûr Que Votre Entreprise A Une Stratégie?
Beaucoup d 'entreprises sont en mesure de fournir des documents de planification stratégique solides, mais une analyse approfondie de ces « Stratégies » révèle qu' elles tendent à ne se concentrer que sur une partie. Où est la valeur de la stratégie pour les entreprises lorsque toutes les initiatives locales sont appelées « Stratégies »? Pour de nombreux dirigeants d 'entreprise, le concept stratégique global n' a pas encore été mis au point et devrait comprendre cinq éléments: domaines, modalités, différenciation, séquence de développement et logique économique, et l 'utilisation d' outils d 'analyse stratégique fondés sur l' intégration des cinq éléments afin d 'obtenir une Stratégie véritablement efficace.
Le seul point commun à ces déclarations est qu 'aucune d' entre elles ne peut être qualifiée de « Stratégie ». La popularité de ces affirmations est le reflet d 'un malentendu de perception, qui décrit la stratégie comme un tout. En fait, ces éléments (fixation des prix, prise de décisions en matière de productivité, décisions concernant les budgets de recherche - développement, etc.) ne sont que des éléments constitutifs de la stratégie et ne peuvent être isolés de la prise de décisions et de la réflexion. C 'est une combinaison parfaite du choix des couleurs, du dessin et de l' image, de la technologie du stylo et du processus de clôture.
Après plus de 30 ans de réflexion sérieuse sur la stratégie, les consultants et les universitaires ont fourni un cadre d 'analyse stratégique riche aux gestionnaires d' entreprise. Par exemple de modèle, de noyau de la compétitivité, de la concurrence, de la super - des ressources, de la chaîne de valeur, et ainsi de suite. Toutefois, les résultats de l'utilisation de ces outils résultant de la stratégie que contient, censée − a disparu. En fait, l'utilisation de l'outil d'analyse spécifique de décrire la stratégie, souvent les planificateurs de l'outil stratégique a été limitée, permettant ainsi la formation de sténose, concept stratégique de la fragmentation. Par exemple, en fonction de l'analyse de modèles de porter le stratège, tendance à la stratégie comme l'industrie de la sélection et de la segmentation du marché. Et l'utilisation de la théorie de la concurrence ou d'un autre jeu de cadres sur le système d'analyse stratégique, comme une série de décisions de la stratégie de traitement de relations entre amis.
La stratégie de lecture
De nombreuses entreprises de magazines spécialisés "stratégique" de pages spécifiques, de discuter de la question est souvent comment certaines sociétés de traitement, tels que le service à la clientèle, l'entreprise commune, de la marque ou le commerce électronique. PDG ne parle de "Stratégie de service", "stratégie commune", "la stratégie de marque". Toutefois, lorsque la poursuite de "une société de stratégie d'acquisition", ou "de devenir le leader de l'industrie" de la stratégie, qui aide le travail quotidien des gestionnaires, des priorités de la mission ou aider à distinguer? Lorsque de nouvelles initiatives ont été précédés de la « Stratégie » et souvent déclaré, la valeur de l'entreprise pour où? Ce n'est pas seulement une confusion sur la stratégie, indique également que les dirigeants n'ont pas vraiment de former un concept stratégique complet.
"Stratégique" vient du grec ancien, à l'origine de la référence à "l'art du général". Qu 'est - ce que le travail du général ressemble à celui d' un commandant de position? Le général est responsable de plusieurs forces, de multiples opérations et de nombreux fronts, et le défi consiste à gérer l 'ensemble de la situation. Un grand général a une stratégie et peut former un tout organique avec des entrées ou des éléments subtils. Les généraux doivent également avoir une stratégie - un concept ciblé, intégré et orienté vers l 'extérieur qui permette d' atteindre les objectifs de développement des entreprises. Sans stratégie, le temps et les ressources risquent d 'être gaspillés dans des tâches mineures et inutiles, et les cadres moyens agissent de leur propre chef. En fin de compte, il s' agit d 'un mélange d' initiatives stratégiques fragmentées et peu efficaces.
Sylvester, qui était autrefois un géant du commerce de détail, a passé 10 ans à se concentrer sur les produits durables ou non, sans se différencier nettement dans la concurrence. De la même manière, après une crise, la musique, autrefois vouée à l 'échec, a tenté de calmer la situation, mais ses dirigeants ont critiqué l' absence de stratégie. "J 'ai entendu parler de la vente d' actifs, de la restructuration financière, mais je n 'ai entendu personne dire avec certitude" C' est ton avenir ".
Une stratégie comprend une série de décisions, mais ne saurait être qualifiée de stratégie pour chaque décision importante à laquelle la direction est confrontée. Comme le montre la figure 1, la vision et les objectifs de l 'entreprise sont indépendants de la stratégie et orientent celle - ci. Par conséquent, nous ne pouvons pas considérer l 'engagement du New York Times de devenir le meilleur journal des États - Unis comme faisant partie de sa stratégie, pas plus que l' objectif du ge « à compter de deux » dans les secteurs d 'activité visés. Aucun des objectifs ne fait partie de la stratégie. En outre, la stratégie montre comment les opérations s' adaptent à l 'environnement extérieur et, par conséquent, la prise de décisions concernant les arrangements organisationnels internes ne fait pas partie intégrante de la stratégie, comme la politique de rémunération, les systèmes d' information, les programmes de formation, etc., qui sont des décisions importantes, mais non des stratégies elles - mêmes, utilisées pour appuyer et promouvoir la stratégie. Si tout ce qui est important est jeté dans le panier de la stratégie, le concept essentiel de la stratégie perd de sa valeur.
Le processus d 'élaboration de la stratégie n' est pas un processus unidirectionnel et linéaire. Il est de la plus haute importance que la réflexion stratégique aboutisse à une organisation solidaire et renforcée entre tous les éléments de la stratégie.
Cinq éléments de la stratégie concernant les diamants
Contrairement à d 'autres qui s' intéressent à l' entrée de l 'analyse stratégique, nous mettons davantage l' accent sur l 'exportation - Composition stratégique et conception stratégique. Comme le montre la figure 2, une stratégie globale devrait comprendre cinq éléments:
Domaine n: où opère - t - on?
N) Comment atteindre les objectifs?
Différenciation: comment gagner la concurrence dans le domaine cible?
N séquence du développement: Quel devrait être le rythme et l 'ordre des initiatives stratégiques?
La logique économique n: de quoi payer?
Domaine La décision la plus fondamentale: activités stratège doit dans ce domaine? C'est comme "à Peter Drucker, dans quelques années, nous devrions avant d'entrer dans le Business de quoi?" Mais la réponse ne doit pas être formulées en termes généraux, tels que "Nous devons devenir le leader de l'industrie dans le domaine" consultation d'informations est une vision ou plutôt que des objectifs de la stratégie. Les entreprises doivent avoir une définition claire dans le domaine le plus important, c'est de la zone de catégories de produits commerciaux, en ce qui concerne la segmentation du marché, de la géographie et de la technologie de base et de la chaîne de valeur ajoutée (par exemple de la conception, de la fabrication, de vente et de service de distribution de contenu, etc.) de façon aussi précise que possible de décrire. Une société de biotechnologie après délibération, peigne et d'affiner ses domaines: Société pour des récepteurs de cellules T de la technologie pour le développement de produits de diagnostic et de traitement pour un des types spécifiques de cancer; le contrôle de tous les aspects de la recherche et le développement et de l'industrialisation, mais permettra de créer et de tests cliniques principaux processus de sous - traitance; le marché européen aux États - Unis et comme principal la zone cible du marché. Dans le domaine de la société de sélection est hautement spécifique, le marché de produits et d'affinage de même à des noms. Et certains en ligne de produits, la segmentation du marché, l'entreprise dans l'industrie de la zone géographique plus large, des mots - clés tels que la qualité, la stratégie devrait se concentrer sur le domaine sélectionné, par exemple "à base de produits haut de gamme, Mme" mode, "national" le PIB par habitant de plus de 5000 $.
Lors de la sélection de domaine, mais dans quel domaine clairement engagés dans des activités de développement, mais aussi de priorités claires dans le domaine opérationnel de chaque homme. Par exemple, certains segments de marché est cruciale, tandis que d'autres peuvent être rangées dans la seconde. Une stratégie devrait être raisonnable de se concentrer sur une catégorie de produit, et d'autres produits (par exemple à des fins de défense des marchés de produits et de fournir l'importance évidente de fois.
Mode
En plus de la détermination des domaines d'activité, même clairement comment atteindre stratège nécessaires dans ce domaine. Seulement de façon soigneusement choisi d'aider les entreprises sur un marché de produits spécifiques de types et de subdivision, région géographique ou de la chaîne de valeur de la chaîne de valeur pour obtenir une place. Si la décision d'élargir la ligne de produits, puis est repose à l'intérieur de R & D, ou de fusion et d'acquisition? Si le plan d'expansion sur le marché international, il est pris de l'investissement, de l'acquisition, de fournir de nouveaux locaux concession commune, ou? Précédemment dans des entreprises de biotechnologie reposent sur la commune de pénétrer le marché européen, et par une série d'acquisitions tactique de l'augmentation de certains des produits thérapeutiques, de compléter sa ligne de produits de diagnostic existants. La manière dont les entreprises peuvent être aidées à entrer dans des domaines ciblés est très importante et devrait être le résultat d 'une réflexion préalable et non pas d' un bilan a posteriori, ou simplement d 'un examen détaillé au niveau opérationnel.
Différenciation
Les stratégies devraient être concrètes, et non pas seulement dans les domaines et les modalités, mais aussi dans la façon dont les entreprises peuvent gagner la concurrence dans les domaines visés. Dans un environnement compétitif, le succès découle de la différenciation. Gilles, par exemple, utilise ses produits et son procédé de traitement exclusifs pour développer les services de rasoir de haut de gamme et pour mettre en évidence les différences grâce à des campagnes d 'image de marque uniques et continuellement renforcées;
B) La Southwest Southwest Airlines attire et maintient ses clients en leur offrant des prix aussi bas que possible et en leur offrant d 'excellents engagements en matière de conformité.
Former une concurrence sur le marché, pas nécessairement à la demande de la compagnie sur chaque élément de différenciation sont de la perfection. Parfois, c'est la combinaison organique d'une série de différents éléments d'aider la société un avantage concurrentiel considérable, "C'est l'industrie automobile Honda philosophie". Beaucoup de voitures Honda mieux que, il y a des véhicules que Honda bon marché, mais il y a encore beaucoup de voitures que Honda rentable, c'est la Honda continue de travailler d'établir et de positionnement stratégique de renforcer. à l'exception de ceux qui sont délibérément la différence des éléments - image, de personnalisation, de prix, de style et de service après - vente de produits à l'extérieur, et ainsi de suite, le stratège, le plus important est de déterminer la prospective, par la combinaison de facteurs de différenciation délibérée.
Lors de la sélection de facteurs de différenciation, un stratège doit être clairement axé sur les minorités, qui se renforcent mutuellement, les éléments clés des ressources et des capacités avec une compagnie de correspondance. Et de veiller à ce que ces éléments clés contribue à améliorer la valeur de l'entreprise dans le domaine cible.
De l'ordre de développement
Dans le domaine de la mode, la sélection, la différence que de haut niveau prévu de faire, de coopérer mais a encore besoin de la quatrième éléments - de l'ordre de développement, c'est - à - dire pour en assurer le succès à la vitesse et la séquence de mesures stratégiques prises. Bien que la stratégie commerciale généralement pas des règles de tri applicable, mais le stratège doit faire juger. Par exemple, un dispositif d'impression, la décision d'extension de la ligne de produits et sur le marché international et d'étendre leurs activités, de décisions de haut niveau augmente d'abord de nouveaux produits dans la première étape, parce que le noyau donneur de la société à développer le marché international ne peut pas être dans l'état de la sténose
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